1.幫助國際物流企業(yè)了解行業(yè)發(fā)展動態(tài)
現(xiàn)階段,,國際物流企業(yè)所在的整個市場處于快速變化之中,,企業(yè)在發(fā)展過程中還要應(yīng)對來自其他競爭對手的挑戰(zhàn)。如果企業(yè)只關(guān)注當下的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,,在不清楚市場未來發(fā)展趨勢的前提下進行倉庫擴建,并購置更多運輸車輛,,一旦市場需求量下降,,亞馬遜頭程物流企業(yè)就會面臨倉儲資源閑置、運力浪 費的問題,,不利于企業(yè)的長遠發(fā)展,。相比之下,F(xiàn)BA頭程物流企業(yè)利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),,能夠?qū)κ袌鲎呦蚣靶袠I(yè)發(fā)展動態(tài)進行把握,,據(jù)此進行戰(zhàn)略制定,實現(xiàn)資源的優(yōu)化利用,。
2.幫助國際物流企業(yè)增強客戶的忠誠度
從Amazon物流企業(yè)發(fā)展的角度來分析,,對客戶需求及行為習(xí)慣的了解,,能夠有效提高企業(yè)在營銷推廣方面的針對性,。借助于領(lǐng)先的技術(shù)手段,F(xiàn)BA物流公司能夠獲取用戶的相關(guān)信息,,并根據(jù)其以往的行為選擇,,對其今后的行為趨向進行判斷,據(jù)此完善自身的亞馬遜FBA頭程物流服務(wù)體系,,實現(xiàn)優(yōu)勢資源的集中利用,, 更好地對接用戶的需求,進而提高客戶的忠誠度,。 如今,,越來越多的企業(yè)開始通過大數(shù)據(jù)分析進行推廣模式的創(chuàng)新。國際物流貨代公司利用網(wǎng)絡(luò)平臺的傳播優(yōu)勢,,向客戶提供有關(guān)自身服務(wù),、運營、市場環(huán)境的相關(guān)信息,,與客戶之間實現(xiàn)高效的雙向互動,,并最大限度地突破時空因素的限制。在信息交互過程中,,企業(yè)能夠?qū)⑿畔鬟f給客戶,,聚焦客戶的目光,逐步提高客戶的忠誠度,,并對客戶群體實施精細化管理,,組織營銷活動,直至完成銷售目的,。
3.提高國際物流貨代行業(yè)管理的透明度和服務(wù)質(zhì)量
隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)在物流行業(yè)的普遍應(yīng)用,,該領(lǐng)域?qū)⒁桓闹靶畔㈤]塞的狀態(tài),轉(zhuǎn)而將國際物流貨代機構(gòu)的績效信息進行公開,驅(qū)使亞馬遜頭程物流企業(yè)進一步完善自身的服務(wù)體系,??缇澄锪鞣?wù)提供商需要對其運營過程中的數(shù)據(jù)進行記錄并公開,為客戶的選擇提供更多參考信息,。 如今,,世界領(lǐng)先的物流企業(yè)已經(jīng)開始實施透明化管理,致力于通過改革傳統(tǒng)運營模式加強各個部門之間的聯(lián)系,,發(fā)揮企業(yè)整體的協(xié)同效應(yīng),,并方便客戶根據(jù)其提供的績效信息進行決策。這種運營模式也能夠促進企業(yè)進一步完善其服務(wù)體系,,為消費者提供更加滿意的服務(wù),。
4.優(yōu)化FBA頭程物流企業(yè)盈利方式
物流企業(yè)應(yīng)該打造專業(yè)性網(wǎng)絡(luò)信息平臺,利用該平臺對企業(yè)的數(shù)據(jù)資源進行匯總,,對客戶的消費信息進行統(tǒng)一管理,,并在此基礎(chǔ)上進行數(shù)據(jù)分析與深度處理,為國際物流企業(yè)及客戶的決策制定提供更加有效的參考信息,。 因為用戶的需求變動較大,,平臺必須及時更新企業(yè)獲取的用戶信息。 另外平臺可以根據(jù)對現(xiàn)有用戶行為的分析,,對未來的市場需求變化進行推測,。從一定程度上來說,物流企業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力,,能夠影響其市場拓展 的規(guī)模與進度,。為了提高企業(yè)的影響力,增加企業(yè)的利潤,,物流企業(yè)可以聯(lián)合其他公司,,成立全國性的客戶數(shù)據(jù)系統(tǒng),為客戶提供更加周到,、細致的貨代物流服務(wù),。