伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)與信息科技的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng),、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普遍 應(yīng)用，電子商務(wù)平臺(tái)紛紛崛起,，電子商務(wù)領(lǐng)域也成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的重要組成 部分,。

    電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)及發(fā)展離不開(kāi)物流行業(yè)的支持。 對(duì)目前我國(guó)物流行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況進(jìn)行分析可知,，物流服務(wù)的 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)尚不完善,，這是企業(yè)在后續(xù)發(fā)展過(guò)程中應(yīng)該重點(diǎn)解決的問(wèn)題。 從行業(yè)發(fā)展的角度來(lái)分析,，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善,，會(huì)給跨境電子商務(wù)物流 企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)阻力，并降低跨境電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)效率,。 與境內(nèi)物流不同的是,，跨境物流的商品要經(jīng)海關(guān)檢驗(yàn)，要辦理進(jìn)出口 貨物手續(xù),。

    為了加速整體物流運(yùn)轉(zhuǎn),，企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)相關(guān)工作的處理，為此,，要將報(bào)關(guān)事宜交給專業(yè)人員,，并配置相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施，爭(zhēng)取縮短報(bào)關(guān)時(shí)間,，為跨境電子商務(wù)物流運(yùn)營(yíng)提供基礎(chǔ)設(shè)施方面的支持,。 

（1）缺乏專業(yè)人才

     對(duì)于跨境電子商務(wù)物流來(lái)說(shuō)，專業(yè)人才是最寶貴,、最具增值性的戰(zhàn)略 資源,。因?yàn)榭缇畴娮由虅?wù)是一個(gè)新興行業(yè)，且發(fā)展速度較快,，所以相關(guān)人 才培養(yǎng)明顯滯后,，且跨境電子商務(wù)與普通電子商務(wù)不同，具有特殊性,、復(fù)雜性,，具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面。 第一,，受語(yǔ)言交流障礙,、產(chǎn)品需求差異,、宗教禁忌、文化差異等因素 的影響,，跨境電子商務(wù)表現(xiàn)出了一定的復(fù)雜性,。

     第二，因?yàn)榭缇澄锪骶嚯x比較遠(yuǎn),，通關(guān)手續(xù)比較復(fù)雜,，所以物流運(yùn)輸 時(shí)間比較長(zhǎng)，客戶購(gòu)買體驗(yàn)不良,，行業(yè)整體服務(wù)水平不高,。 跨境電子商務(wù)物流急需知識(shí)豐富、應(yīng)變能力較強(qiáng)的復(fù)合型人才,。另外,， 跨境物流企業(yè)嚴(yán)重缺乏信息化人才。這兩類人才成了跨境物流行業(yè)的稀缺 資源,，制約著跨境物流行業(yè)的發(fā)展,。 

(2)缺乏融資能力 

     跨境物流業(yè)務(wù)發(fā)展離不開(kāi)資金支持。目前,，我國(guó)物流企業(yè)在跨境物流業(yè)務(wù)領(lǐng)域投入的資金普遍較少,，使得跨境物流業(yè)務(wù)的開(kāi)展普遍存在資金不足問(wèn)題，該問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面,。 第一，中小物流企業(yè)存在較大的資金缺口,，且這個(gè)缺口無(wú)法得到滿足,。 中小物流企業(yè)掌握的跨境電子商務(wù)物流業(yè)務(wù)比較少，所占市場(chǎng)份額比較小,。 

    這些物流企業(yè)開(kāi)展跨境物流業(yè)務(wù)需要大量資金的支持,，但是幾乎所有中小企業(yè)都面臨著融資難問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì),，超過(guò)七成的中小物流企業(yè)選用借貸的 方式來(lái)融資發(fā)展跨境物流業(yè)務(wù),。但這種方式所獲貸款額度比較少，或者根 本無(wú)法獲得貸款,。 第二,，融資渠道有限。中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示,，企 業(yè)自留資金是跨境物流企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展最主要的資金來(lái)源,。其他相關(guān)統(tǒng)計(jì) 也顯示，跨境物流企業(yè)八成以上的融資來(lái)源于各類銀行機(jī)構(gòu),，融資渠道 比較單一,。