人人國際快遞:將社會(huì)公眾發(fā)展成為自由國際快遞人
人人國際快遞創(chuàng)建于2013年年初,,旨在讓所有人都參與到送國際快遞的活動(dòng)中,, 倡導(dǎo)人們在出行途中,以自身的行進(jìn)路線為參考,,順路運(yùn)送快件,,減少中 間環(huán)節(jié),,通過這種方式降低社會(huì)資源的浪費(fèi),,達(dá)到節(jié)能,、環(huán)保的效果。與 此同時(shí),,向公眾傳播相互幫助、廣泛參與,、為社會(huì)付出的價(jià)值觀,,提高快 件配送效率,,減少貨物回積,降低國際快遞公司的資金投入,,旨在通過自身平 臺(tái)的運(yùn)營,,給人們的日常生活帶來便利。 人人國際快遞在2014年11月進(jìn)行首輪融資,,此次融資金額達(dá)1500萬美元,, 高榕資本與騰訊參與了投資。
達(dá)達(dá)配送:基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),,采用眾包模式
該公司創(chuàng)建于2014年6月,,為合作商家解決配送問題。目前達(dá)達(dá)配送 的業(yè)務(wù)主要集中于生鮮產(chǎn)品及餐飲類配送,,通過線上平臺(tái)接單,。統(tǒng)計(jì)結(jié)果 顯示,到2016年,,達(dá)達(dá)配送的一線兼職服務(wù)提供者在10萬人以上,,其業(yè) 務(wù)覆蓋至10萬家商家,大部分從事餐飲服務(wù),,平均每日的訂單量接近60萬,。 除了餐飲類服務(wù),還有一些生鮮產(chǎn)品,、零售商品,、水果、鮮花等配送,。 達(dá)達(dá)配送在2014年7月完成首輪融資,,金額達(dá)數(shù)百萬美元,知名投資 機(jī)構(gòu)紅杉資本參與投資,,到2016年年初,,達(dá)達(dá)已經(jīng)獲得由DST領(lǐng)投的第 四輪融資,融資規(guī)模接近3億美元,。
京東眾包
凡是自身配備智能手機(jī)并且能夠上網(wǎng)的成年人,,都能夠報(bào)名申請京東 眾包的兼職配送者。申請者需要安裝京東眾包的移動(dòng)應(yīng)用軟件,,登錄自己 的信息,,經(jīng)過培訓(xùn)后就可以接單,每單配送任務(wù)完成后會(huì)獲得6元的分成,。 無論是大學(xué)生,、上班族、賦閑在家的中老年人,,都可以報(bào)名參與,,只要在 接單后兩個(gè)小時(shí)將快件送達(dá)即可,,其距離一般在3~5公里。 閃送:專人直送,,縮短送達(dá)時(shí)間 公司專注于城市內(nèi)的配送服務(wù),,為用戶提供專人直送,并全程跟蹤配 送員的送達(dá)過程,,盡量縮短中途的時(shí)間耗費(fèi),,在一個(gè)半小時(shí)內(nèi)將快件交給 收貨人,起價(jià)為39元,。 閃送在2014年3月完成天使輪融資,,融資規(guī)模達(dá)數(shù)百萬元,3個(gè)月后,, 成功完成A輪融資,,經(jīng)緯中國與鼎暉投資進(jìn)行了投資,金額達(dá)數(shù)百萬美元,。 之后,,在2015年7月獲得5000萬美元的B輪融資。 PP速達(dá):綜合物流信息平臺(tái) PP速達(dá)創(chuàng)建于2014年3月14日,,3月27日開始投人運(yùn)營,,通過平臺(tái) 化運(yùn)營方便用戶查發(fā)國際快遞、追蹤國際快遞運(yùn)輸途中的地理位置,、通過投訴保護(hù) 自身權(quán)益等,。 到2016年,該公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)與國內(nèi)十多家國際快遞公司的信息對接,。
用戶將需求信息上傳到PP速達(dá)的服務(wù)平臺(tái),,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)將信息發(fā)送給國際快遞公司, 也就是說,,PP速達(dá)采用眾包模式,,通過國際快遞公司的配送團(tuán)隊(duì)為用戶提供運(yùn) 輸服務(wù)。而且,,在這種模式下,,用戶無須向平臺(tái)支付服務(wù)費(fèi)用。 PP速達(dá)將當(dāng)前存在的各類物流信息資源集中到一起,,通過國際快遞網(wǎng)點(diǎn)的 服務(wù)提供,,解決末端配送的難題。其服務(wù)內(nèi)容以那些難以覆蓋電商途徑及 大型商超成本耗費(fèi)的產(chǎn)品為主,,例如,,人們?nèi)粘K璧氖秤糜汀⒋竺椎取? 需要滿20元才能享受其配送服務(wù),無須支付額外費(fèi)用,,從上午8點(diǎn)至21 點(diǎn)都可下單,。 隨著互聯(lián)網(wǎng)在各個(gè)領(lǐng)域的滲透,很多傳統(tǒng)領(lǐng)域開始尋求自身轉(zhuǎn)型,,在 這個(gè)過程中,物流環(huán)節(jié)發(fā)揮著十分重要的作用,。 回歸根本層面,,物流O2O的運(yùn)營就是實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)需求與車輛資源的信息 對接,方便貨主與司機(jī)互動(dòng)溝通與交易,。之后,,再通過資源整合,提高運(yùn) 營效率,,降低運(yùn)輸途中的成本消耗,。不過,采用這種模式的平臺(tái)也并非十 全十美,,有些司機(jī)的信息可能存在偽造現(xiàn)象,,此外,運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn) 意外情況,,給客戶帶來損失,。
在市場拓展方面,像美團(tuán),、餓了么以及不斷加大投資力度的百度外賣 都瞄準(zhǔn)外賣市場,,彼此之間展開激烈競爭。目前,,這三家平臺(tái)都在采取措 施提高配送效率,。2015年8月,餓了么宣布開放物流平臺(tái),,旨在實(shí)現(xiàn)物流 資源的優(yōu)化配置,,實(shí)現(xiàn)及時(shí)配送。 到最后,,起到?jīng)Q定性作用的依然是用戶體驗(yàn),。為了留住用戶,必須提 高運(yùn)送效率,,尤其是同城物流,,服務(wù)方不僅要提供實(shí)惠的價(jià)格,還要在時(shí) 間上有所保證,,這樣才能有效避免用戶流失,。也就是說,在物流020發(fā)展 的關(guān)鍵時(shí)期,要維持自身的競爭優(yōu)勢,,就要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。 眾包模式正在快速發(fā)展之中,,該模式在貨運(yùn)行業(yè)的應(yīng)用也越加普遍,。 在該模式下,商家能夠在更短的時(shí)間內(nèi)完成配送工作,,還能提高資源利用 率,,為用戶提供高質(zhì)量、個(gè)性化的服務(wù),。