穩(wěn)定的航班時刻給銷售代理也帶來便利,,會給銷售代理產(chǎn)生固定印象,,有利于銷售和成交,。 相對而言,,國際快遞要保障航班時刻穩(wěn)定性的第一點比較容易實現(xiàn),,而要真正實現(xiàn)第 二點,,國際快遞則面臨諸多自身不可控制的影響因素,,盡管 已從技術(shù)和管理等方面不懈努力以提高航班正點率,,但是航班延誤現(xiàn)象不可避免地時有 發(fā)生,,特別是在繁忙機場,。
歐美國家一些國際快遞為了提高通往樞組機場的航班時刻穩(wěn)定性,對樞紐機場航現(xiàn) 波的航班銜接時刻設計采取一些策略,,以提高航班時刻的抗擾動性”,。例如,適當加長 輪擋時間(block to block time),,或者在兩個航段之間適當留有時間間隙(或松強 時間,,slack time),一方面保證航班在輕度延誤情況下不影響后續(xù)航班的正點出發(fā),,避多 航班延誤蔓延和擴散,,另一方面有利于旅客正常中轉(zhuǎn),。這種措施對于中遠程航班而言 較適合,因為航程飛行時間相對長,,飛行時間的調(diào)整空間比較大,。有的則通過適當延長定 站時間以緩沖到達延誤。這些調(diào)整的弊端是,,對有中間經(jīng)?;蛐枰修D(zhuǎn)的旅客而言會 長中途等待時間,同時也會降低飛機周轉(zhuǎn)率和日利用率,。
3)航班時刻的確定在設計航班時刻過程中,,不僅需要考慮上述諸多因素,還需要遵循以下基本規(guī)則:
(1)在航班 時刻分配原則中,,國際快遞可以繼承既有航班時刻繼續(xù)使用,,除非國際快遞主動放棄。這 一原則一方面回報國際快遞對航線市場的開發(fā),,另一方面有利 于國際快遞保持航班時刻的穩(wěn)定性,。
(2)符合民航規(guī)定的最短過站時間要求。
(3)符合細分市場特點和需求,,如旅游航線和公務航線,、直達航班和中轉(zhuǎn)聯(lián)程航班、國 內(nèi)短程航班和國際遠程航班等,。
(4)具有競爭性,,航班時刻對旅客的吸引力優(yōu)于競爭對手。 (5)兼顧聯(lián)程中轉(zhuǎn)旅客和樞紐機場航班波設計,。
(6)兼顧飛機例行維修,。
(7)兼顧運力周轉(zhuǎn)效率。
反映了不同的航班時刻,,對國際快遞飛機和機組的周轉(zhuǎn)效率,、運 力規(guī)模和運營成本的直接影響。 需要說明的是,,航班時刻均為起飛站或到達站的當?shù)貢r間,。因此,在安排航班時刻的 過程中,,需要考慮航線站點之間的時差因素,。國際航線還需要考慮當?shù)卣畬σ归g飛行 的限制。