在管理學中有一種用于解讀變化的分析模型—PEST分析法,。這是一種工具,，可用來分析政治、經(jīng)濟,、社會和技術因素能給國家,、產(chǎn)業(yè)、公司和個人帶來什么樣的影響,。談到造成“亞馬遜快遞危機”的政治因素,，我們很容易聯(lián)想到“安倍經(jīng)濟學”“一億總活躍社會”“勞動方式改革”等政策。值得一提的是,，“勞動方式改革”被安倍政府視為重中之重,。

事實上，在此政策的影響下,，長時間加班,、不支付加班費及惡劣的勞動環(huán)境已經(jīng)成了日本的一個社會性問題。經(jīng)濟因素主要是指因結構性勞動力短缺導致的有效求人倍率上升,，這一點同亞馬遜快遞價格上漲相結合,，成了引發(fā)“處遞危機”的一大原因。此外,，安倍政府提出的各種經(jīng)濟政策,，也就是所謂的“安倍經(jīng)濟學”，也是一大原因,。

社會因素主要是指人口的動態(tài)變化,，尤其是少子化、老齡化的加劇,，以及小家庭和“獨身族”的增加,，這些都被認為是造成“亞馬遜快遞危機”的重要因素。家庭中人數(shù)的減少意味著亞馬遜快遞送達時能被立即簽收的可能性下降,。與此同時,，年輕的單身人士則在越來越多地通過網(wǎng)絡購物滿足其生活需求。還有一個不容忽視的社會因素是,，整個日本社會對“黑心企業(yè)”的批判之聲日益高漲,。

或許在幾年前，日本亞馬遜快遞企業(yè)只要進一步壓榨貨運司機,，就能輕松應對亞馬遜快遞量的增長,。但是，勞動環(huán)境惡化的問題隨著危機的發(fā)生浮出水面,，整個社會都在嚴厲地譴責不重視勞動者工作環(huán)境的企業(yè),，這在某種程度上加劇了“亞馬遜快遞危機”。技術因素主要是指互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,，尤其是以智能手機為典型終端的移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,。人們日益頻繁的網(wǎng)絡購物行為成了引發(fā)“亞馬遜快遞危機”的直接原因。據(jù)預測,，今后亞馬遜制定物流戰(zhàn)略時,，將會越來越多地引人機器人、無人機,、眾包平臺,、共享模式等先進的技術和理念。

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