由菜鳥網(wǎng)絡(luò)舉辦的2017全球智慧跨境物流峰會于2017年5月22日在云 棲小鎮(zhèn)拉開帷幕,。阿里巴巴創(chuàng)始人馬云在演講中指出,，人才、數(shù)據(jù),、技術(shù) 在跨境物流企業(yè)發(fā)展過程中占據(jù)著十分重要的地位，未來跨境物流企業(yè)需要有眼光,、 格局,、組織、人才,、技術(shù)各方面的準(zhǔn)備,，否則就會在競爭中處于劣勢地位，被新型跨境物流企業(yè)趕超,。

      由此可見,，傳統(tǒng)跨境物流企業(yè)的發(fā)展正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。 作為“新零售”概念的提出者,，馬云在2016年的云棲大會上,，對物流行業(yè)的重要性進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。以往,，很多貨代企業(yè)只聚焦于線上或線下渠道的運(yùn)營,，馬云在演講中指出，在今后的發(fā)展過程中,，采用單一渠道的零售模式會發(fā)生變革,，線上與線下渠道之間的界限將被打破，傳統(tǒng)零售將轉(zhuǎn)型為新零售,，在其發(fā)展過程中,，企業(yè)要重點(diǎn)解決庫存問題，減輕實體店的負(fù)擔(dān),， 這就要發(fā)揮跨境物流的作用,。 未來，網(wǎng)絡(luò)渠道與線下實體渠道的孤立狀態(tài)將被打破,，兩者之間將產(chǎn) 生更多的交集,。零售企業(yè)在加速自身運(yùn)營的同時，將更加注重客戶體驗的 打造,，促進(jìn)消費(fèi)升級,，符合新興消費(fèi)群體的需求。而新零售的發(fā)展,，有賴 于現(xiàn)代跨境物流行業(yè)提供的支持與保障,。

      伴隨著互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)用戶的規(guī)模迅速擴(kuò)大,， 給傳統(tǒng)電子商務(wù)的發(fā)展打下了市場基礎(chǔ),，而在互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)普遍應(yīng) 用的今天，用戶增長比較緩慢,，傳統(tǒng)電子商務(wù)也無法再依靠流量紅利獲得快速發(fā)展,。 國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,，2015年中國網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長33%， 2016年這一數(shù)字為26.2%,，2017年這一數(shù)字為32.2%,，和幾年前相比，增 速明顯下滑,。雖然,，近幾年淘寶、天貓,、京東等電子商務(wù)企業(yè)在“六一八” “雙十一”“雙十二”等電子商務(wù)促銷活動期間交易額持續(xù)刷新紀(jì)錄,，但其熱度在明顯下降。業(yè)內(nèi)人士指出,，電子商務(wù)企業(yè)深入布局的跨境電子商務(wù),、農(nóng)村電子商務(wù)等垂直市場短時間內(nèi)很難取得實質(zhì)突破,，未來如果不能及時找到新的增長點(diǎn),，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r將不容樂觀。

     很多洞察力敏銳,、能夠準(zhǔn)確預(yù)測市場走向的企業(yè)已經(jīng)著手改革傳統(tǒng)模 式,，目的是為零售業(yè)的發(fā)展開辟新的道路。另外,，社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使人們 的消費(fèi)習(xí)慣,、思維方式等發(fā)生了轉(zhuǎn)變。以往,，價格因素在人們制定消費(fèi)決策的過程中占據(jù)主導(dǎo)地位,，這也是電子商務(wù)領(lǐng)域迅速崛起的動力，現(xiàn)如今,， 人們更加注重自身的個性化需求,，定制化模式受到更多消費(fèi)者的追捧。與 實體店相比,，電子商務(wù)只能通過網(wǎng)絡(luò)平臺展示商品,，無法滿足人們的體驗 需求。 往入們起來越關(guān)注個性化需求,、看重產(chǎn)品質(zhì)量并對消費(fèi)體驗提出要求 的新時代,，傳統(tǒng)電子商務(wù)因無法滿足市場需求而陷入發(fā)展困境。要想走出 菌境,，電子商務(wù)企業(yè)就要改革傳統(tǒng)運(yùn)營模式,，跟上新零售時代的步便為 用戶提供優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗，突破傳統(tǒng)思維的束縛,，積極創(chuàng)新,，打造完整的 生態(tài)體系,，推動消費(fèi)升級。

     電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展離不開跨境物流的支持與保障,。近年來,，國內(nèi)電子商 務(wù)平臺紛紛崛起，對跨境物流的需求迅速提高,，為我國民營快遞企業(yè)的發(fā)展提供了市場基礎(chǔ),。在這樣的大環(huán)境下，不少跨境物流企業(yè)受到了投資者的青睞,。 另外,，跨境物流行業(yè)的傳統(tǒng)格局將發(fā)生改變，伴隨著零售模式的轉(zhuǎn)型升級,， 很多小型企業(yè)因無法滿足電子商務(wù)平臺的發(fā)展需求而在市場競爭中敗下 陣來,。從經(jīng)營模式方面來分析，傳統(tǒng)跨境物流供應(yīng)鏈包含諸多參與主體,，商品 從生產(chǎn)廠家,，到跨境物流公司，到承運(yùn)商,，再到專線跨境物流,，要經(jīng)過許多中間過 程才能送到顧客手中，運(yùn)輸效率低下,。 由此可見,，傳統(tǒng)跨境物流企業(yè)的運(yùn)營方式已經(jīng)與市場需求脫節(jié)，企業(yè)固守傳統(tǒng)思維就無法降低運(yùn)營成本,。所以,，傳統(tǒng)跨境物流企業(yè)要想獲得長期發(fā)展， 必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型,。