對企業(yè)來說,，什么是地利,？不同的企業(yè)有不同的解釋。其中一種說法是土地和資源,。不難發(fā)現(xiàn),，現(xiàn)代商業(yè)中的“土地”已經(jīng)從線下的現(xiàn)實世界轉(zhuǎn)移到線上的網(wǎng)絡(luò)世界,，甚至拓展到了宇宙空間。亞馬遜在網(wǎng)絡(luò)世界中建立了亞馬遜網(wǎng)站,，并以此為起點進軍現(xiàn)實世界,，無人便利店AmazonGo便是一個很好的例子。在線上,，除了持續(xù)經(jīng)營亞馬遜網(wǎng)站,，亞馬遜還收購了等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。在線下,，亞馬遜收購了全食超市,，不斷將空間價值轉(zhuǎn)化成為事業(yè)的一如果一家企業(yè)能在網(wǎng)絡(luò)世界中占得先機，那么它也可以在現(xiàn)實世界中獲得地利,。近年來,，亞馬遜在網(wǎng)絡(luò)世界中通過“大數(shù)據(jù)×AI”的技術(shù)不斷對顧客進行分析，并將其細分為“0.1人細分單位”,，以此獲得了對顧客的深人理解,，而這在現(xiàn)實世界之中也不失為一大制勝武器。亞馬遜一邊腳踏實地地發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù),，一邊不斷拓展自身的空間價值,。

我認為，從管理學(xué)的角度來看,，最重要的是要保證規(guī)模經(jīng)濟范圍經(jīng)濟和速度經(jīng)濟的三位一體,。規(guī)模經(jīng)濟與構(gòu)建低成本架構(gòu)是同義詞。企業(yè)的規(guī)模越大,，越能以低廉的價格提供商品和服務(wù),。關(guān)于范圍經(jīng)濟，下面用一個簡單的例子來解釋,。例如,，某電商企業(yè)想要在銷售書刊的電商網(wǎng)站上銷售CD和DVD或者家電和生活用品。但是，如果原本為了銷售書刊而設(shè)計的平臺,、生態(tài)系統(tǒng)不適合銷售這些新商品的話,，那么從經(jīng)濟學(xué)或者財務(wù)的角度來說，這樣做就是不劃算的,。如果該平臺能夠用于銷售CD和DVD或者家電和生活用品,，那么也就能銷售其他種類的商品。亞馬遜正是在事先判斷各類商品之間的協(xié)同效應(yīng)的前提下,，不斷拓展商品種類的,。在范圍經(jīng)濟中還有一點不容忽視，就是與外部伙伴進行合作時能否產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),。亞馬遜充分考慮了在哪些方面應(yīng)該獨自探索,，在哪些方面應(yīng)該與外部伙伴合作解決這些問題(即將收入來源置于何處）。

      例如,，我們在Kindle商城中購買的電子書,，不僅能在亞馬遜的上閱讀，也能在蘋果公司的iPad上使用KindleReader閱讀,。即便不購買Kindle,用戶只要在蘋果設(shè)備上安裝這個App,，也可以閱讀Kindle商城中的電子書。是否對其他廠商開放App,，這一點在商業(yè)上是非常重要的決策,。亞馬遜最終的決定是，把收益的增長點放在Kindle的海量資源上,，而非設(shè)備本身,。在拓展事業(yè)版圖時，最重要的一點就是新業(yè)務(wù)和現(xiàn)有業(yè)務(wù)能否產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),。如果各項業(yè)務(wù)之間能夠產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),，那么即便是看起來“與電子商務(wù)毫無關(guān)聯(lián)”的業(yè)務(wù)，亞馬遜也會涉足,。例如,，在日本，亞馬遜Prime會員每年只需交納3990日元的會員費(平均一個月不足400日元),，即可享受包括急速送貨,、當日達、專屬電影和電視節(jié)目等在內(nèi)的多種優(yōu)惠,。

另外,，尚未在日本發(fā)售的AmazonEcho也包含在Prime會員的服務(wù)內(nèi)容中。最近,，亞馬遜在豐富數(shù)字資源方面下了很大的功夫,。當然,，這背后有很多原因。我想指出的是,，亞馬遜的這一做法非常有利于增加Prime會員數(shù)量,。也就是說，數(shù)字資源的增加與Prime會員的增加產(chǎn)生了協(xié)同效應(yīng),。細細想來,，速度經(jīng)濟最典型的例子就是當日達這種配送服務(wù)。不過,，也可以說這是規(guī)模經(jīng)濟帶來的效益。如果沒有規(guī)模經(jīng)濟的支持,，那么亞馬遜根本無法承擔(dān)當日配送的成本,。比起單純銷售圖書和DVD，在銷售家電,、服裝乃至更多種類商品的同時提供當日達配送服務(wù),，更能體現(xiàn)出亞馬遜的優(yōu)越性。我們可以得出這樣一個結(jié)論：無論從哪個角度來看,，Prime會員都是規(guī)模經(jīng)濟,、范圍經(jīng)濟和速度經(jīng)濟三位一體完美結(jié)合的產(chǎn)物。這也是亞馬遜的商業(yè)模式中的那個循環(huán)能夠持續(xù)運轉(zhuǎn)的強大引擎,。正是因為有了這“三駕馬車”,，亞馬遜才能從一家普通的線上書店發(fā)展為銷售家電、服裝,、生活用品的網(wǎng)上百貨商店,，進而不斷發(fā)展，變成一家涵蓋了云計算,、物流,、視頻等各種業(yè)務(wù)的盡有盡有型企業(yè)。